Digison: duurzaam in technologie en service aan huis

Son en Breugel - De ondernemers Geert-Jan en Jennis zijn sinds juli 2014 met hun bedrijf Digison gevestigd op de Heistraat in Son en Breugel. Deze oud-klasgenoten zijn gaan samenwerken, waarbij Jennis zich voornamelijk bezighoudt met de zakelijke kant en Geert-Jan de dagelijkse leiding over de winkel heeft.

Gastredacteur: Daniëlle van de Ven

Geert-Jan: “Voor mij geldt dat ik van mijn hobby mijn werk heb gemaakt. Voordat we met Digison startten, heb ik wel bij een telecombedrijf gewerkt en ervaring binnen de sector opgedaan.” Op de vraag wat zij voor diensten aanbieden geeft Geert-Jan aan dat ze naast de verkoop van telefoons (met of zonder abonnement), tablets, laptops, printers en andere apparaten, ook reparaties uitvoeren, software updaten, en data overzetten bij aankoop van een nieuwe telefoon, laptop of tablet, en service aan huis verzorgen. Met betrekking tot het thema duurzaamheid geeft Geert-Jan eerlijk aan dat hun producten natuurlijk niet milieuvriendelijk zijn, gezien het feit dat de winning van de grondstoffen veel impact heeft op de natuur.

Echter, het is juist om die reden van groot belang dat de telefoons en laptops en andere elektronische apparatuur zo lang mogelijk gebruikt kunnen worden. Geert-Jan: ”We zien dat gemiddeld genomen over het jaar het aantal verkopen en reparaties fifty-fifty is. Er komen veel jongeren met hun telefoon om het kapotte schermpje te laten vervangen, maar we vervangen ook batterijen en kijken bij waterschade óf het apparaat gerepareerd kan worden. Daarnaast zorgt het updaten van software ervoor dat je een telefoon langer kan gebruiken.”

Verder vertelt Geert-Jan dat het zeker niet vanzelfsprekend is dat een telefoon of laptop zo lang als mogelijk wordt gebruikt. Zo doen producenten er veel aan om de consument snel iets nieuws te laten kopen, bijvoorbeeld doordat de software na een aantal jaren niet meer goed werkt, terwijl het apparaat nog prima functioneert. Er zijn ook grote bedrijven die elke 2 jaar een nieuwe telefoon aan hun werknemers geven, terwijl deze nog goed functioneert. De telefoons worden vaak door andere bedrijven gerefurbished. Dat betekent dat ze nagekeken worden, indien nodig gerepareerd en/of ge-update. 

Geert-Jan: “Op aanvraag verkopen we ook telefoons die gerefurbished zijn. Soms komen deze via een leverancier van Apple bij ons terecht. Deze worden vaak niet meer als nieuw verkocht omdat de verpakking open is geweest; iets wat eigenlijk te gek is als je het over duurzaamheid hebt.”

Tips die Geert-Jan geeft om je telefoon, laptop of tablet langer te kunnen gebruiken: zorg voor een goede beschermhoes en een stevige screenprotector. Dat kan al veel schelen in kosten, want een nieuw schermpje kan tussen de 100 en 400 euro kosten, afhankelijk van de leeftijd van het apparaat. Als je apparaat nat is geworden, laat hem dan zo lang mogelijk drogen op een plek die in ieder geval niet onder kamertemperatuur is en laad het apparaat niet op zolang het nat is. En kijk of je het apparaat kunt openen, of laat dit bij Digison doen. 

Verstandig is het ook om je apparaat eerst na te laten kijken of het te repareren is of dat een update mogelijk is, alvorens je iets nieuws gaat kopen. Indien je bang bent dat je gehackt bent, koop niet zomaar een nieuw apparaat, maar laat het eerst nakijken op schadelijke software. Als laatste tip: mocht je een telefoon van iemand overnemen of overkopen, dan is het belangrijk om de telefoon geheel te resetten. Indien je daar hulp bij nodig hebt, dan kan Digison deze hulp aanbieden en eventueel ook nog je gegevens overzetten vanaf je oude telefoon.

Mocht het niet meer lukken om je gegevens van de computer te halen, dan kan Digison vaak de harde schijf uitlezen en de gegevens er vanaf halen alvorens je deze naar een recyclepunt brengt.