De huisarts vertelt: Sneller en eenvoudiger aanmelden bij de huisarts met onze nieuwe aanmeldzuil

Vanaf deze maand heeft onze huisartsenpraktijk een nieuwe manier van aanmelden bij binnenkomst: de aanmeldzuil. Dit betekent dat u zich voortaan snel en eenvoudig kunt melden zonder direct naar de balie te hoeven. We leggen u graag uit hoe het werkt en wat de voordelen zijn.

Waarvoor kunt u de aanmeldzuil gebruiken?
Via de aanmeldzuil meldt u uw aanwezigheid bij een afspraak of voor het brengen van urine. Voor andere vragen of het maken van een afspraak verwijst de zuil u naar onze online patiënten- omgeving of onze telefonische bereikbaarheid. Zo kunnen we de balie vooral beschikbaar houden voor dringende vragen en medische hulp.

Hoe werkt de aanmeldzuil?
Bij binnenkomst in de praktijk vindt u de aanmeldzuil op een goed zichtbare plek. Hier kunt u zich met een paar eenvoudige stappen aanmelden voor uw afspraak. U voert uw geboortedatum in en de zuil registreert direct dat u aanwezig bent. Vervolgens krijgt u op het scherm te zien in welke wachtkamer u mag plaatsnemen. Tegelijkertijd ontvangt de praktijk een seintje in uw dossier, zodat uw zorgverlener weet dat u er bent.

Heeft u urine meegenomen voor onderzoek? Dan kunt u dit ook aangeven op de aanmeldzuil. Vervolgens krijgt u instructies over waar u de urine kunt achterlaten.

De aanmeldzuil biedt verschillende voordelen voor zowel patiënten als de praktijk:
- Sneller aanmelden: u hoeft niet meer in de rij te staan bij de balie om door te geven dat u er bent.
- Minder wachttijd: omdat de praktijk direct een melding krijgt van uw aanwezigheid, kan uw afspraak vlotter verlopen.
- Meer rust bij de balie: de assistentes hebben meer tijd voor patiënten met vragen of spoedzaken.

Een kleine verandering met een groot effect
We begrijpen dat een nieuwe werkwijze wennen kan zijn, maar we zijn ervan overtuigd dat de aanmeldzuil bijdraagt aan een soepele en efficiënte dienstverlening. Mocht u vragen hebben over het gebruik van de zuil, dan helpen onze assistentes u natuurlijk graag op weg.

Dank voor uw begrip en medewerking! Samen zorgen we ervoor dat de zorg in onze praktijk nog beter en toegankelijker wordt.